support@leyu-entry-hub.com.cn
适合带截图或附件的纠错、统计口径核对,以及需要留下往来记录的说明。把赛季、轮次与所属分区写在信里,处理时不必再回头向你确认一遍。
发信前先核对这五项
- 涉及的赛季与轮次
- 所属分区,中超或中甲
- 出现问题的页面与具体字段
- 截图或当时的原始记录
- 希望确认到的结论
足球数据与战报资料站
联系通道
乐鱼体育主站的客服只受理积分榜与战报相关咨询。先把问题归到对应的类别,再决定用邮件还是电话,能省掉一轮来回确认。
回复时段为工作日 9:00 至 18:00
邮件通道接着数据校正与口径核对,电话通道留给一句话能说清的确认。选错通道不会丢件,只是会多绕几步。
support@leyu-entry-hub.com.cn
适合带截图或附件的纠错、统计口径核对,以及需要留下往来记录的说明。把赛季、轮次与所属分区写在信里,处理时不必再回头向你确认一遍。
400-7646-1947
适合简短确认类的问题:某个数字是否已经随轮次补录、某条术语该看哪一组、寄出的材料是否收到。需要逐项比对的内容在通话里说不完整,建议改用邮件。
9:00–18:00 工作日受理,周末与法定假日不安排接听
河北省石家庄市长安区中山东路289号乐鱼体育数据服务中心
该地址承担数据服务与纸质材料收件。寄出前先在邮件里说明材料内容与用途,收到后可以对照登记。这里不办理线下接待,也不作其他用途。
受理
积分榜与战报中的数据纠错、统计口径确认、术语解释,以及季票价格与薪资结构字段的适用范围提问。
不受理
赛程变更、票务与季票购买、直播信号与版权、俱乐部内部人事。这四类问题请直接联系对应的主办机构。
问题还没定位到具体轮次,可以先看数据看台的七步查询方案;访问过程会留下哪些信息写在数据与隐私说明里,站内内容可用于哪些场合写在网站使用声明里。要回到积分榜与战报的入口,从首页进入即可。